{"id":9241,"date":"2022-03-20T08:02:23","date_gmt":"2022-03-20T07:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/eurotext-ecommerce.com\/?p=5482"},"modified":"2024-02-27T12:15:59","modified_gmt":"2024-02-27T11:15:59","slug":"e-commerce-in-schweden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eurotext.de\/blog\/e-commerce-in-schweden\/","title":{"rendered":"E-Commerce in Schweden"},"content":{"rendered":"
Bei dem skandinavischen Land Schweden<\/strong> denkt man unwillk\u00fcrlich an weite Nadelw\u00e4lder, polares Klima in den Hochgebirgen oder an unber\u00fchrte Wildnis. Schweden ist bekannt f\u00fcr beeindruckende Landschaften und besondere Naturph\u00e4nomene wie die Polarlichter, hat aber auch viele interessante St\u00e4dte.<\/p>\n <\/p>\n Doch diese kargen und recht urspr\u00fcnglichen Landschaften sollen nicht dar\u00fcber hinwegt\u00e4uschen, dass es sich bei Schweden um ein hochgradig digitalisiertes Land<\/strong> handelt, gerade auch mit Blick auf den Onlinehandel<\/strong>. Man sollte nicht vergessen, dass einige gro\u00dfe Player im deutschen und europ\u00e4ischen Online-Sektor aus Schweden stammen: das M\u00f6belhaus IKEA<\/strong>, die Modekette H&M<\/strong>, der Musikdienst Spotify<\/strong>, der Investor Kinnevik<\/strong> oder auch der Payment-Anbieter Klarna<\/strong>, um nur einige zu nennen.<\/p>\n Schweden liegt im Norden Europas, erstreckt sich \u00fcber den \u00f6stlichen Teil der Skandinavischen Halbinsel und umfasst die Inseln Gotland und \u00d6land. Das Land grenzt an Norwegen<\/a> und Finnland<\/a>, die Ostsee und den \u00f6stlichsten Teil der Nordsee, und hat dank der \u00d6resund-Br\u00fccke eine direkte Landverbindung zu D\u00e4nemark<\/a>. Zwei Drittel des Landes sind von W\u00e4ldern, Feldern und Wildnis bedeckt.<\/p>\n Mit einer Fl\u00e4che von etwa 529.000 Quadratkilometer<\/strong> ist Schweden das drittgr\u00f6\u00dfte Land der Europ\u00e4ischen Union und hat etwas mehr als 10 Millionen Einwohner<\/strong>. Es ist somit das gr\u00f6\u00dfte und bev\u00f6lkerungsreichste Land Skandinaviens. Mit einer deutlich gr\u00f6\u00dferen Landesfl\u00e4che als Deutschland aber einer viel geringeren Einwohnerzahl z\u00e4hlt Schweden, neben Island<\/a>, Russland<\/a>, Norwegen <\/a>und Finnland<\/a> zu den L\u00e4ndern Europas mit der geringsten Bev\u00f6lkerungsdichte.<\/p>\n Mit einem Bruttoinlandsprodukt von 622,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 ist Schweden auch f\u00fcr seine Lebensqualit\u00e4t<\/strong> bekannt, die unter den h\u00f6chsten weltweit ist. Aktuell besetzt Schweden Platz 3 der Liste der L\u00e4nder mit der h\u00f6chsten Lebensqualit\u00e4t.<\/p>\n Schweden ist seit 1995 Mitglied der Europ\u00e4ischen Union<\/strong> und hat als W\u00e4hrung die Schwedische Krone (SEK).<\/strong> Derzeit ist Schweden kein Mitglied der Europ\u00e4ischen W\u00e4hrungsunion, obwohl das Land die Konvergenzkriterien erf\u00fcllt. Da es im schwedischen<\/strong> Parlament keine Mehrheit f\u00fcr die Einf\u00fchrung<\/strong> des Euro<\/strong> gibt, ist in absehbarer Zukunft nicht mit einer W\u00e4hrungsumstellung zu rechnen.<\/p>\n In Schweden ist Schwedisch<\/a> die Amtssprache,<\/strong> regional spricht man aber auch Finnisch, Me\u00e4nkieli<\/strong> und Samisch<\/strong>. Die meisten Schweden sprechen Englisch<\/a> <\/strong>auf hohem Niveau. Trotzdem bevorzugen sie Webseiten in der eigenen Sprache, daher ist ein Onlineshop in gut \u00fcbersetztem Schwedisch sehr zu empfehlen.<\/p>\n \u00a0<\/strong>85% der Schweden leben im S\u00fcden des Landes, haupts\u00e4chlich in den drei Gro\u00dfst\u00e4dten, Stockholm, G\u00f6teborg, Malm\u00f6. <\/strong>Der Norden des Landes ist dementsprechend d\u00fcnn besiedelt, was sich auch in einer schlechter ausgebauten Infrastruktur widerspiegelt.<\/p>\n Diese Konstellation hat schon sehr fr\u00fch zu einem fl\u00e4chendeckenden Ausbau des Internets in Schweden<\/strong> gef\u00fchrt, sowohl als M\u00f6glichkeit des Handels als auch mit Blick auf die Kommunikation. Anders als in vielen anderen L\u00e4ndern, die s\u00fcdlicher gelegen sind, haben geografische und klimatische Bedingungen hier einen gro\u00dfen Einfluss auf die digitale Welt.<\/p>\n Noch vor Polen<\/a> und hinter der T\u00fcrkei<\/a> ist Schweden auf Platz 19 der gr\u00f6\u00dften E-Commerce M\u00e4rkte weltweit mit einem Umsatz von 16 Milliarden US-Dollar<\/strong> im Jahr 2021.<\/p>\n Mit einer Steigerung von 20% hat der schwedische E-Commerce Markt zur weltweiten Wachstumsrate von 29% beigetragen. Der Umsatz im Online-Handel w\u00e4chst seit Jahren kontinuierlich, doch in den letzten zwei Pandemie-Jahren konnte ein besonders starker Zuwachs verzeichnet werden. So wird f\u00fcr das Jahr 2022 ein weltweiter E-Commerce Umsatz von \u00fcber 84 Milliarden Euro prognostiziert, die 100 Milliarden sollen sp\u00e4testens im Jahr 2025 geknackt werden.<\/p>\n Ein Indikator der Markts\u00e4ttigung<\/strong> in Schweden ist die Online-Durchdringung<\/strong> von 73%.<\/strong> Oder anders ausgedr\u00fcckt: im Jahr 2021 haben 73% der schwedischen Bev\u00f6lkerung wenigstens ein Produkt online gekauft.<\/p>\n Laut einer Studie von PostNord geh\u00f6rt Schweden zu den Top-E-Commerce-M\u00e4rkten<\/strong> in Europa<\/strong>. So ist Schweden mit 7,6 Millionen E-Commerce Nutzern, mit 96% der Gesamtbev\u00f6lkerung, die online shoppen, und mit einem j\u00e4hrlichen Shoppingbudget von durchschnittlich 1.932 EUR pro Person<\/strong>, nach Gro\u00dfbritannien an zweiter Stelle im europ\u00e4ischen Ranking. 34% der schwedischen Konsumenten haben auch online im Ausland eingekauft.<\/p>\n Im Jahr 2019, also noch vor der Coronapandemie, wurden 11% des gesamten schwedischen Marktes dem E-Commerce zugeschrieben. Bis Ende 2020 stieg dieser Anteil auf 14%.<\/p>\n Der gr\u00f6\u00dfte Player im schwedischen E-Commerce-Markt ist netonnet.se<\/strong> mit einem Umsatz von USD 746 Millionen im Jahr 2021. Dieser folgt elgiganten.se<\/strong> mit einem Umsatz von USD 525 Millionen. An dritter Stelle positioniert sich apothekhjartat.se<\/strong> mit einem Umsatz von USD 486 Millionen. Alle drei Marktf\u00fchrer zusammen machen 10% des gesamten schwedischen Online-Umsatzes. Einer der am st\u00e4rksten wachsenden Onlineshops im schwedischen Markt ist der Modeshop magasin.se<\/strong>,<\/u> der im Jahr 2021 USD 9.7 Millionen Umsatz gemacht hat und eine Steigerung von 230% zum Vorjahr verzeichnen konnte.<\/p>\n Im Oktober 2020 pr\u00e4sentierte Amazon <\/strong>erstmals seine schwedische E-Commerce-Webseite. Anf\u00e4nglich heimste diese breite Kritik wegen der fehlerhaften \u00dcbersetzungen und des mageren Produktangebots ein. Trotz allem waren 4 von 10 Schweden interessiert daran, auf Amazon einzukaufen. Einige Monate sp\u00e4ter hatten schon 12% der Schweden etwas auf Amazon gekauft.<\/p>\n Der zweitbeliebteste Online-Marktplatz in Schweden ist die C2C Auktionsseite Tradera, <\/strong>wo M\u00f6bel und Home-Deko-Artikel die beliebtesten Produktkategorien im Jahr 2020 waren.<\/p>\n International gibt es wenig \u00dcberraschungen. Laut einer Umfrage des Logistikunternehmens PostNord haben die Schweden im Jahr 2021 am meisten auf folgenden internationalen Online-Marktpl\u00e4tzen gekauft: Zalando (41%)<\/strong>, gefolgt von Amazon (27%)<\/strong> und Wish (22%)<\/strong>.<\/p>\n Im grenz\u00fcberschreitenden Online-Shopping liegt Deutschland an erster Stelle mit einem Bestellumsatz von 23,1 Millionen USD, gefolgt von den Niederlanden mit 10,9 Millionen USD und D\u00e4nemark mit 9,6 Millionen USD.Darauf folgen Norwegen mit 8,56 Millionen USD und China mit 7,02 Millionen USD.<\/p>\n Die bereits genannte PostNord-Umfrage ergab 2021 folgende Aufstellung der Produktkategorien online erworbener Produkte:<\/p>\n Die Schweden sind eine Konsumnation<\/strong>. Die wichtigsten Faktoren beim Einkaufen sind der Preis <\/strong>und die Qualit\u00e4t<\/strong>. Schwedische Konsumenten legen beim Online-Shopping sehr viel Wert auf Knowhow und After-Sales-Betreuung. 53% der Schweden recherchieren im Internet, bevor sie einen Online-Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n Das Vertrauen<\/strong> der Konsumenten gegen\u00fcber Online-Anbietern ist am Sinken, es liegt unter dem OECD-Durchschnitt. Jedoch erf\u00e4hrt der E-Commerce-Markt ein konstantes Wachstum. Es gibt Prognosen, dass bis zum Jahr 2035 mehr als drei Viertel der Lebensmitteleink\u00e4ufe online get\u00e4tigt werden.<\/p>\n Obwohl die Schweden sehr offen gegen\u00fcber internationalen Marken sind, tendieren <\/strong>sie zu einheimischen Marken.<\/strong> Das kann man im Ranking der 10 bevorzugten Marken der Schweden erkennen, unter denen es nur Apple und Google auf die letzten zwei Pl\u00e4tze schafften.<\/p>\n Beim Thema Gesundheitsbewusstsein <\/strong>z\u00e4hlen die Schweden zu den Spitzenreitern im Verbrauch von qualitativ hochwertigen Produkten. Die Schweden legen besonders gro\u00dfen Wert <\/strong>auf nat\u00fcrliche<\/strong> und Bio-Produkte<\/strong> und ziehen diese industriell hergestellten und stark verarbeiteten Lebensmitteln vor. Das gilt nicht nur im Lebensmittelbereich, sondern genauso f\u00fcr Kosmetika<\/strong>, wo sie immer gr\u00f6\u00dferen Wert auf Naturprodukte<\/strong> legen. Die Schweden sind auch gro\u00dfe Fans der Gemeinwohlwirtschaft,<\/strong> der Sharing Economy.<\/strong> Uber und Airbnb sind die perfekten Angebote f\u00fcr sie, so dass solche Angebote immer erfolgreicher auf dem schwedischen Markt sind.<\/p>\n In Sachen Bezahlung <\/strong>zeigen sich die Schweden von einer sehr modernen Seite, denn in kaum einem anderen europ\u00e4ischen Land spielt Bargeld<\/strong> mittlerweile eine so geringe Rolle<\/strong> \u2013 selbst das Brot beim B\u00e4cker oder den Coffee to Go kann man bargeldlos mit Apps oder Karte bezahlen.<\/p>\n Das gilt nat\u00fcrlich erst recht f\u00fcr den Onlinehandel. Das beste Beispiel hierf\u00fcr ist die schwedische direkt-Zahlungs-App Swish<\/strong>, die zu einer der beliebtesten Zahlungsmethoden im schwedischen Internet avanciert ist. Dar\u00fcber hinaus bevorzugen die Schweden Kartenzahlung<\/strong>, mehr als 41% der E-Commerce-Transaktionen <\/strong>werden so abgewickelt.<\/p>\n Eine andere beliebte Zahlungsmethode der Schweden im Internet ist die Bezahlung auf Rechnung,<\/strong> was bis zu 23% aller Online-Transaktionen <\/strong>ausmacht. Es wird erwartet, dass diese Zahlungsmethode sich immer gr\u00f6\u00dferer Beliebtheit erfreuen wird, da Schweden das Heimatland von Klarna<\/strong> (“Kauf jetzt -zahle sp\u00e4ter” ist.<\/p>\n Die Schweden verwenden auch digitale Geldb\u00f6rsen,<\/strong> wobei PayPal<\/strong> die am h\u00e4ufigsten verwendete Methode ist, aber auch Google Pay<\/strong> spielt eine immer gr\u00f6\u00dfere Rolle.<\/p>\n Es gibt also nicht die eine entscheidende Bezahlmethode. Wer in Schweden erfolgreich verkaufen will, sollte bei den angebotenen Optionen m\u00f6glichst breit aufgestellt sein.<\/p>\n Der allgemeine Trend lautet, dass 70% der Verbraucher auf Social-Media-Plattformen nach Produkten suchen. Wer also seine E-Commerce-Ums\u00e4tze weiter in die H\u00f6he pushen will, sollte auf jeden Fall \u00fcber eine Integration seines Online-Shops auf den g\u00e4ngigen Social-Media-Plattformen nachdenken. Denn \u00fcber 7 Millionen Schweden<\/strong> sind auf Social Media aktiv <\/strong>und ca. 98% <\/strong>davon verwenden diese auf ihren Mobiltelefonen<\/strong>. In diesem Zusammenhang ist es noch wichtig zu wissen, dass die Nutzung von Android im Steigen ist, w\u00e4hrend Apple an Beliebtheit verliert.<\/p>\n Die weiten Entfernungen, die die Pakete im n\u00f6rdlichen Teil des Landes zur\u00fccklegen m\u00fcssen, verursachen Lieferzeiten von mehreren Tagen<\/strong>. Da dies aber quasi die regionale Norm ist, ist die Akzeptanz daf\u00fcr in der Regel ungleich h\u00f6her als beispielsweise ein Deutschland.<\/p>\n Im S\u00fcden des Landes ist die Infrastruktur hingegen sehr gut ausgebaut. Die wichtigsten Logistikzentren<\/strong> sind Malm\u00f6, Helsingborg, Gothenburg<\/strong>, Norrkoping<\/strong> und Stockholm<\/strong>.<\/p>\n Es gibt viele schwedische Logistik Unternehmen, die ihre Fracht-, Lagerung-, Verpackungs- und Vertriebsdienstleistungen anbieten. PostNord<\/strong> ist der von schwedischen Onlineshops meistgenutzte Logistikpartner mit 81% der Zustellungen. BudBee Home Delivery und DHL (30%), DB Schenker (14%) und UPS (13%) sind ebenfalls sehr aktiv.<\/p>\n Die Corona-Krise<\/strong> hat also auch in Schweden den Prozess der Steigerung der E-Commerce-Marktanteile beschleunigt. Die Schweden verbrachten mehr Zeit zuhause und haben viel mehr Online-Shopping betrieben als in den Vor-Pandemie-Zeiten. So wurde in Produktkategorien wie Wohneinrichtung\/M\u00f6bel, Handwerk<\/strong>– und Baumaterial <\/strong>sowie Unterhaltungselektronik<\/strong> der gr\u00f6\u00dfte Anstieg an Onlinek\u00e4ufen registriert.<\/p>\n Der Mode-Onlinehandel hat wegen der reduzierten sozialen Kontakte w\u00e4hrend der Pandemie allerdings nur ein ged\u00e4mpftes Wachstum erfahren. Allgemein gilt, dass die Pandemie sich auf den Onlinehandel insgesamt positiv ausgewirkt hat, lediglich 9% der schwedischen Online-H\u00e4ndler gaben an, dass ihr Gesch\u00e4ft durch die Pandemie Einbu\u00dfen erlitten hat.<\/p>\n Am 1. Juli 2021 hat die Europ\u00e4ische Union das neue Mehrwertsteuergesetz f\u00fcr den E-Commerce eingef\u00fchrt. Dieses schreibt vor, dass (ab einem Umsatz von 10.000 Euro pro Jahr und Zielland) die Mehrwertsteuer<\/strong> im Land des K\u00e4ufers bezahlt werden muss. Grund des neuen Gesetzes ist eine Vereinfachung der Mehrwertsteuererkl\u00e4rung, jedoch wird das neue Gesetz auch andere Auswirkungen auf die schwedischen Onlineh\u00e4ndler haben. Da in Schweden die Mehrwertsteuer am zweith\u00f6chsten in Europa ist, sind die schwedischen Onlineh\u00e4ndler den anderen europ\u00e4ischen H\u00e4ndlern gegen\u00fcber wettbewerbsf\u00e4higer geworden, da sie beim grenz\u00fcberschreitenden Handel geringere Steuern zahlen m\u00fcssen. F\u00fcr europ\u00e4ische H\u00e4ndler, die nach Schweden verkaufen, wird es hingegen teurer.<\/p>\n Der skandinavische E-Commerce-Markt ist trotz seines Rufes (sehr anspruchsvollen Konsumenten und logistische Herausforderungen) ein Markt mit hohem Potential und rasantem Wachstum. Die meisten Schweden kaufen oft und viel im Internet ein und sind auch offen f\u00fcr ausl\u00e4ndische H\u00e4ndler. Wer hier verkaufen will, sollte sich gut vorbereiten und einen ansprechenden, schwedischsprachigen Onlineshop anbieten. Dann sollte dem Erfolg nichts mehr im Wege stehen.<\/p>\nLand und Leute<\/h2>\n
Sprachen<\/h2>\n
Internetverbindung und Digitalisierung<\/h2>\n
Der E-Commerce Markt in Schweden<\/h2>\n
Die gr\u00f6\u00dften schwedischen E-Commerce-Unternehmen<\/h2>\n
Online-Plattformen<\/h2>\n
Wo im Ausland kaufen die Schweden am meisten ein?<\/h2>\n
Meistgekaufte Produkte online<\/h2>\n
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Konsumentenverhalten in Schweden<\/h2>\n
Zahlungsmethoden<\/h2>\n
Social Media (Social Commerce) in Schweden<\/h2>\n
Logistik und Versand<\/h2>\n
Die Auswirkungen der Corona-Krise<\/h2>\n
Neues Mehrwertsteuergesetz<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n
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