Die Schweizer Wirtschaft st\u00fctzt sich vor allem auf den Dienstleistungssektor. Laut Daten von Statista tr\u00e4gt der Dienstleistungssektor 73,8 Prozent zur gesamten Bruttowertsch\u00f6pfung bei, das verarbeitende Gewerbe 25,6 Prozent.<\/p>\n
Deutschland<\/a> ist der wichtigste Importpartner (27,4 %) und der zweitwichtigste Exportpartner (15,7 %) der Schweiz. Weitere wichtige Export- und Importpartner sind Frankreich<\/a> (Exporte: 5,8 %; Importe: 8,6 %), Italien<\/a> (E: 7,4 %; I: 9,1 %), China<\/a> (E: 5,7 %; I: 8,7 %), die USA<\/a> (E: 18,3 %; I: 6,5 %), \u00d6sterreich<\/a> (E: 2,7 %; I: 4,7 %), Spanien<\/a> (E: 3,6 %; I: 3,8 %), Slowenien<\/a> (E: 4,1 %; I: 2,9 %) und Gro\u00dfbritannien<\/a> (E: 3,1 %; I: 1,9 %).<\/p>\n Der Schweizer Franken (CHF) ist in 100 Rappen unterteilt. In der italienischen Exklave Campione d\u2019Italia ist der Schweizer Franken gesetzliches Zahlungsmittel. Auch in der deutschen Exklave B\u00fcsingen am Hochrhein wird \u00fcberwiegend mit Schweizer Franken bezahlt, obwohl der Euro gilt. Der aktuelle Umrechnungskurs betr\u00e4gt 0,97 Schweizer Franken f\u00fcr einen Euro (Stand: 08.07.2024).<\/p>\n Wie in den meisten mitteleurop\u00e4ischen L\u00e4ndern ist das Internet auch in der Schweiz weit verbreitet. Der Anteil der Schweizerinnen und Schweizer mit Internetzugang liegt bei 96 Prozent. Ebenso hoch ist der Anteil derjenigen, die ein Smartphone besitzen.<\/p>\n Entsprechend weit entwickelt ist der mobile E-Commerce. Mit einem Wachstum von \u00fcber 28 Prozentpunkten im Pandemiejahr 2020 erreicht der Schweizer E-Commerce-Markt ein Volumen von 12 Mrd. Schweizer Franken und macht knapp 10 Prozent des gesamten Detailhandels in der Schweiz aus. Auch f\u00fcr die kommenden Jahre wird mit einem anhaltenden Wachstum gerechnet, wenn auch auf einem deutlich niedrigeren Niveau von rund 7 Prozent.<\/p>\n Der Schweizer E-Commerce-Markt ist traditionell stark auslandsorientiert: Das liegt vor allem daran, dass die Preise in der Schweiz durchschnittlich 30 bis 40 Prozent h\u00f6her sind als in den Nachbarl\u00e4ndern. Ein weiterer Faktor ist die fehlende Sprachbarriere: Drei der vier offiziellen Landessprachen der Schweiz \u2013 Deutsch<\/a>, Franz\u00f6sisch<\/a> und Italienisch<\/a> \u2013 sind Nachbarsprachen. Kein Wunder also, dass im Jahr 2023 rund 15 Prozent des Online-Umsatzes durch grenz\u00fcberschreitende Online-Eink\u00e4ufe erzielt wurden.<\/p>\n Insgesamt kaufen Schweizerinnen und Schweizer Waren und Dienstleistungen im Wert von rund 14 Mrd. Schweizer Franken pro Jahr im Internet ein. Als Hauptgrund f\u00fcr den Einkauf im Ausland wird der Preis genannt. Da die Schweiz aber nicht Mitglied des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums ist, m\u00fcssen Schweizer Kundinnen und Kunden beim Einkauf im Ausland Z\u00f6lle bezahlen. Dadurch verringert sich die Preisdifferenz zwischen der Schweiz und dem Ausland.<\/p>\n Zudem zeichnet sich folgender Trend ab: Seit 2019 sinkt das Gesamtvolumen der grenz\u00fcberschreitenden Transaktionen, w\u00e4hrend der Gesamtproduktwert steigt. Dies kann als Indiz gewertet werden, dass nicht mehr nur der Preis f\u00fcr Auslandeink\u00e4ufe ausschlaggebend ist. Denn auch zur Umgehung von Z\u00f6llen gibt es M\u00f6glichkeiten: Eine g\u00e4ngige Praxis ist die Lieferung an Abholstationen in grenznahen Orten in Deutschland oder Frankreich, wo der Kunde die Ware selbst abholen und \u00fcber die Grenze bringen kann.<\/p>\n Dabei verf\u00fcgt der typische Schweizer E-Commerce-Kunde \u00fcber ein dickes Portemonnaie: Mit knapp 1750 Euro ist der durchschnittliche Betrag, den eine Person pro Jahr im E-Commerce ausgibt, einer der h\u00f6chsten in Europa. Fast 57 Prozent der Schweizerinnen und Schweizer kaufen mindestens einmal im Monat online ein. Nur 6 Prozent haben noch nie im Internet eingekauft. Im Hinblick auf die zunehmende Alterung der Schweizer Gesellschaft ist es auch von Bedeutung, dass die Seniorinnen und Senioren dem Internet immer aufgeschlossener gegen\u00fcberstehen: Mittlerweile nutzen fast 80 Prozent der Seniorinnen und Senioren das Internet und knapp ein Drittel von ihnen kauft online ein.<\/p>\n Einige Schweizer E-Commerce-Unternehmen k\u00f6nnen durchaus mit den internationalen Giganten in der Unternehmenslandschaft mithalten: Zu den umsatzst\u00e4rksten Websites in der Schweiz geh\u00f6ren neben amazon.de, eBay und Zalando auch das hiesige Internetauktionshaus Ricardo.ch, das Online-Warenhaus Galaxus.ch und der Elektronikh\u00e4ndler Digitec.ch. Die beiden letztgenannten geh\u00f6ren zur selben Gruppe. Im Schweizer E-Commerce werden vor allem Lebensmittel, Elektronik und Mode verkauft.<\/p>\n Laut einer Umfrage vom Juni 2023 geben 75 Prozent der Befragten in der Schweiz an, online am liebsten mit der Kreditkarte zu bezahlen, 71 Prozent der Schweizerinnen und Schweizer bevorzugen die Bezahlung per Rechnung. Dass die \u00dcberweisung als Zahlungsmittel so beliebt ist, liegt nicht zuletzt an den entsprechenden Dienstleistungen von PostFinance, der Bank der Schweizerischen Post. Mit einem Anteil von 16 Prozent an den E-Commerce-Transaktionen ist auch die Zahlung per Digital Wallet, vor allem via Paypal, ein wichtiges Zahlungsmittel.<\/p>\n Die Schweizerische Post ist auch der mit Abstand wichtigste Versanddienstleister in der Schweiz. Knapp 75 Prozent der E-Commerce-Unternehmen geben an, ihre Sendungen mit der Post zu verschicken. Weitere Anbieter sind DPD und DHL mit einem Marktanteil von 13 bzw. 12 Prozent.<\/p>\n Die Schweiz hat vier Landessprachen: Deutsch, Franz\u00f6sisch, Italienisch und R\u00e4toromanisch.<\/p>\n Die r\u00e4toromanische Minderheit, die fast 40.000 Personen umfasst, spricht mehrheitlich auch Deutsch.<\/p>\n Die deutschsprachige Gemeinschaft ist mit knapp 62 Prozent der Schweizer Bev\u00f6lkerung die gr\u00f6\u00dfte. Gesprochen wird meist in schweizerdeutschen Dialekten, geschrieben wird Schweizer Hochdeutsch, das vor allem im Wortschatz, aber auch in der Rechtschreibung einige Unterschiede zur bundesdeutschen Variante aufweist. Mehr \u00fcber die Schweizer Variante des Deutschen erfahren Sie hier<\/a>.<\/p>\n Die Franz\u00f6sischsprachigen bilden mit knapp 23 Prozent der Bev\u00f6lkerung die zweitgr\u00f6\u00dfte Sprachgruppe. Sie leben vor allem in der Westschweiz und sprechen in der Regel Standardfranz\u00f6sisch, wie es auch in Frankreich gesprochen wird.<\/p>\n Italienisch wird von knapp acht Prozent der Schweizerinnen und Schweizer gesprochen, vor allem im S\u00fcdosten des Landes. Auch hier weicht die schweizerische Variante teilweise vom Standarditalienischen ab. Mehr dazu hier<\/a>.<\/p>\n F\u00fcr Waren der gewerblichen und industriellen Produktion mit nachgewiesenem EU-Ursprung besteht im Rahmen des Freihandelsabkommens aufgrund der Mitgliedschaft der Schweiz in der EFTA Zollfreiheit. Da die Schweiz die Verhandlungen \u00fcber das institutionelle Rahmenabkommen mit der EU bis Ende Mai 2021 abgeschlossen hat, wird derzeit \u00fcber das weitere Vorgehen im bilateralen Handel verhandelt.<\/p>\n Das Schweizer Zollsystem ist im Wesentlichen ein Gewichtszollsystem. Ma\u00dfgebend f\u00fcr die Verzollung ist somit das Eigengewicht der Ware inklusive Verpackung und allf\u00e4lligem F\u00fcllmaterial. Die Verpackung ist somit ein wichtiger Bestandteil der Ware, da sie mitverzollt und versteuert wird.<\/p>\n Des Weiteren ist auf die Richtigkeit der Herkunftsbezeichnung zu achten, da die missbr\u00e4uchliche Verwendung von Ursprungsbezeichnungen wie \u201eschweizerisch\u201c oder \u201eMade in Switzerland\u201c rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann. Dies betrifft auch fremdsprachige \u00dcbersetzungen der Herkunftsangabe.<\/p>\n Wichtig zu wissen f\u00fcr den E-Commerce: Richtet sich das Angebot an die Zielgruppe Schweiz, so gilt grunds\u00e4tzlich das sogenannte Herkunftslandprinzip. Danach sind \u2013 im Falle eines deutschen H\u00e4ndlers \u2013 die deutschen Rechtsgrundlagen zu beachten. In vielen Ausnahmef\u00e4llen, die unter anderem das Konsumentenschutzrecht, das Wettbewerbsrecht oder die Informations-, Kennzeichnungs- und Nachmarktpflichten f\u00fcr Waren betreffen, gilt jedoch das sogenannte Bestimmungslandprinzip. Danach sind die schweizerischen Rechtsgrundlagen zu beachten. Dabei ist zu beachten, dass die Schweiz \u00fcber kein eigenes E-Commerce-Gesetz verf\u00fcgt, sondern verschiedene Rechtsgrundlagen bestehen.<\/p>\n F\u00fcr expansionswillige deutsche Unternehmen ist die Schweiz zweifellos eine der ersten Optionen. Die hohe Kaufkraft, die geografische N\u00e4he und das gro\u00dfe Interesse an ausl\u00e4ndischen Angeboten sind Gr\u00fcnde genug. Bei so vielen Vorteilen darf man aber nicht die Augen vor den Nachteilen des Schweizer E-Commerce-Marktes verschlie\u00dfen: An erster Stelle sind hier die zu entrichtenden Zollgeb\u00fchren und der damit verbundene organisatorische Aufwand zu nennen, aber auch die hohen Anforderungen an die Qualit\u00e4t der Produkte, die komplexe Sprachlandschaft und die bereits bestehende starke Konkurrenz.<\/p>\n <\/p>\nInternetnutzung, Kaufverhalten, Unternehmen, Zahlungsarten, Versand<\/h2>\n
Sprache<\/h2>\n
Wissenswertes zu Freihandelsabkommen, Zollsystem, Herkunftsbezeichnung, Bestimmungslandprinzip<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n
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\nQuellen<\/h2>\n
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Weiterf\u00fchrende Links<\/h2>\n
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