{"id":7074,"date":"2018-06-22T22:33:36","date_gmt":"2018-06-22T20:33:36","guid":{"rendered":"https:\/\/eurotext-ecommerce.com\/?page_id=7074"},"modified":"2020-02-06T09:15:20","modified_gmt":"2020-02-06T08:15:20","slug":"datensicherheit-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurotext.de\/sv\/dokumentation\/magento\/datensicherheit-support\/","title":{"rendered":"Datensicherheit &amp; Support Magento"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"artikel-speichermethode-bei-import\">Verwenden der eigenen Artikel-Speichermethode bei Import von \u00dcbersetzungen<\/h2>\n<p class=\"blue-box\">Falls Sie als Entwickler in Ihrem Magento Shop eine individuelle Speichermethode f\u00fcr Produktdaten verwenden, haben wir die M\u00f6glichkeit geschaffen mit der Sie die \u00fcbersetzten Artikeldaten vor dem Speichern abgreifen und selbst speichern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Das macht den Import der \u00dcbersetzungen im Zusammenspielt mit Ihrer L\u00f6sung schneller und individueller.<\/p>\n<p>Verwenden Sie einen Observer, um auf den Event <em>eurotext_product_import_save_before<\/em> zu h\u00f6ren. Dort k\u00f6nnen Sie den Registry Eintrag <em>eurotext_translationmanager\/use_external_save<\/em> auf <em>true<\/em> setzen und die Artikeldaten selbst speichern. Im Observer kann die \u00dcbersetzung mit <em>$observer-&gt;getTranslation()<\/em> und der \u00fcbersetzte Artikel mit <em>$observer-&gt;getProduct()<\/em> aufgerufen werden.<\/p>\n<p>Das verhindert das Speichern des Artikels, sodass Sie sich selbst um das Speichern k\u00fcmmern.<\/p>\n<p class=\"blue-box\">Sie finden im Ordner <em>\\docs\\AvoidSave Module\\<\/em> eine von uns erstellte Starthilfe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"hinweise-zur-datensicherung\">Hinweise zur Datensicherung<\/h2>\n<p>Durch das Importieren von \u00dcbersetzungen werden \u00c4nderungen am Datenbestand ihres Shops vorgenommen. Diese \u00c4nderungen beschr\u00e4nken sich auf die Datenbank und k\u00f6nnen nicht r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden. Vor jedem Import empfiehlt es sich, eine Sicherung Ihrer Datenbank anzulegen, sodass diese bei einem fehlerhaften oder nicht zufriedenstellenden Import wiederhergestellt werden kann.<\/p>\n<p>An folgenden Tabellen werden je nach Inhaltstyp \u00c4nderungen vorgenommen:<\/p>\n<h3>Artikel<\/h3>\n<ul>\n<li>catalog_product_entity<\/li>\n<li>catalog_product_entity_datetime<\/li>\n<li>catalog_product_entity_decimal<\/li>\n<li>catalog_product_entity_gallery<\/li>\n<li>catalog_product_entity_int<\/li>\n<li>catalog_product_entity_media_gallery_value<\/li>\n<li>catalog_product_entity_text<\/li>\n<li>catalog_product_entity_varchar<\/li>\n<li>catalog_product_option_title<\/li>\n<li>catalog_product_option_type_title<\/li>\n<li>catalog_product_super_attribute_label<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Attribute &amp; Attribut-Optionen<\/h3>\n<ul>\n<li>eav_attribute<\/li>\n<li>eav_attribute_label<\/li>\n<li>eav_attribute_option_value<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Kategorien<\/h3>\n<ul>\n<li>catalog_category_entity<\/li>\n<li>catalog_category_entity_datetime<\/li>\n<li>catalog_category_entity_decimal<\/li>\n<li>catalog_category_entity_int<\/li>\n<li>catalog_category_entity_text<\/li>\n<li>catalog_category_entity_varchar<\/li>\n<\/ul>\n<h3>CMS-Seiten<\/h3>\n<ul>\n<li>cms_page<\/li>\n<li>cms_page_store<\/li>\n<\/ul>\n<h3>CMS-Bl\u00f6cke<\/h3>\n<ul>\n<li>cms_block<\/li>\n<li>cms_block_store<\/li>\n<\/ul>\n<h3>E-Mail Vorlagen<\/h3>\n<ul>\n<li>core_email_template<\/li>\n<\/ul>\n<h3>translationMANAGER Konfiguration<\/h3>\n<ul>\n<li>core_config_data<\/li>\n<\/ul>\n<h3>translationMANAGER Projekte<\/h3>\n<ul>\n<li>eurotext_project<\/li>\n<li>eurotext_project_categories<\/li>\n<li>eurotext_project_cmsblocks<\/li>\n<li>eurotext_project_cmspages<\/li>\n<li>eurotext_project_csv<\/li>\n<li>eurotext_project_csv_data<\/li>\n<li>eurotext_project_emailtemplate_database<\/li>\n<li>eurotext_project_emailtemplate_files<\/li>\n<li>eurotext_project_import<\/li>\n<li>eurotext_project_products<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"support\">Wie erhalte ich Support?<\/h2>\n<h3>Ansprechpartner<\/h3>\n<p>Bitte wenden Sie sich an Ihren pers\u00f6nlichen Ansprechpartner der Eurotext AG.<\/p>\n<p>Haben Sie noch keinen Ansprechpartner, k\u00f6nnen Sie sich an <a href=\"mailto:help@eurotext.de\">help@eurotext.de<\/a> wenden.<\/p>\n<h3>Welche Informationen gebe ich mit?<\/h3>\n<ul>\n<li>Wurde mir eine Fehlermeldung angezeigt?<\/li>\n<li>Falls ja, wie ist der genaue Wortlaut der Fehlermeldung? Kopieren Sie unbedingt den Text der kompletten Fehlermeldung.<\/li>\n<li>Wenn Sie einen Fehler finden, muss dieser f\u00fcr den Eurotext Support nachvollziehbar sein, er muss diesen reproduzieren k\u00f6nnen um passende<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung zu bieten. Beschreiben Sie bitte Ihre exakten Schritte die zu dieser Fehlermeldung gef\u00fchrt haben. Gehen Sie hier gerne ins Detail.<\/li>\n<li>Wann genau (Zeitstempel mit Uhrzeit) ist der Fehler aufgetreten?<\/li>\n<li>Welche Magento Edition &amp; Version habe ich installiert?<\/li>\n<li>Welche translationMANAGER Version habe ich installiert?<\/li>\n<li>Welche PHP und MySQL Version habe ich installiert?<\/li>\n<li>Kann ich weitere Daten mitschicken, die das Problem beschreiben (Screenshots, Log-Dateien, Datenbank-Dumps)?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wie kann ich Fehlermeldungen finden und Eurotext zukommen lassen?<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/eurotext.de\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Eurotext-Magento-Fehlermeldung.png\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7077\" src=\"https:\/\/eurotext.de\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Eurotext-Magento-Fehlermeldung.png\" alt=\"\" width=\"677\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/eurotext.de\/sv\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2018\/06\/Eurotext-Magento-Fehlermeldung.png 677w, https:\/\/eurotext.de\/sv\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2018\/06\/Eurotext-Magento-Fehlermeldung-300x162.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 677px) 100vw, 677px\" \/><\/a>\n<h4>Standard-Logging<\/h4>\n<p>Magento speichert mit deaktivierter Logging-Funktion immer die folgenden Dateien:<\/p>\n<ul>\n<li>{{base_dir}}\/var\/log\/exception.log<\/li>\n<li>{{base_dir}}\/var\/log\/eurotext-critical.log<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Dateien enthalten schwerwiegende Fehler, die den Programmablauf beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<h4>Erweitertes Logging<\/h4>\n<p>Aktivieren Sie das detaillierte Logging unter <em>System &gt; Configuration &gt; Advanced &gt; Developer &gt; Log Settings &gt; Enabled<\/em> indem Sie den Wert auf Yes \u00e4ndern (1). Ist die Option aktiv, werden in folgender Datei zus\u00e4tzliche Eintr\u00e4ge geschrieben:<\/p>\n<ul>\n<li>{{base_dir}}\/var\/log\/system.log<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Debug Modus<\/h4>\n<p>Aktivieren Sie den Debug Modus unter <em>System &gt; Configuration &gt; Advanced &gt; Developer &gt; Log Settings &gt; Eurotext translationMANAGER &gt; Debug Mode<\/em> indem Sie den Wert auf Enable \u00e4ndern (2). Ist die Option sowie das erweiterte Logging aktiv, werden zus\u00e4tzliche Eintr\u00e4ge f\u00fcr den translationMANAGER in folgende Datei geschrieben:<\/p>\n<ul>\n<li>{{base_dir}}\/var\/log\/eurotext.log<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie k\u00f6nnen zudem den Upload von Projektpaketen deaktivieren, solange der Debug Mode aktiviert ist (3). Dadurch werden keine Projekte bei Eurotext erstellt.<\/p>\n<p>Laden Sie sich alle verf\u00fcgbaren Log-Dateien aus Ihrem Magento Verzeichnis herunter und senden Sie diese &#8211; wenn m\u00f6glich als Archiv gepackt &#8211; an Ihren Ansprechpartner. Bitte vergessen Sie nicht anzugeben, wann genau der Fehler aufgetreten ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a class=\"wpb_button\" href=\"#top\">zur\u00fcck nach oben<\/a> <a class=\"wpb_button\" href=\"\/dokumentation\/magento\/\">zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verwenden der eigenen Artikel-Speichermethode bei Import von \u00dcbersetzungen Falls Sie als Entwickler in Ihrem Magento Shop eine individuelle Speichermethode f\u00fcr Produktdaten verwenden, haben wir die M\u00f6glichkeit geschaffen mit der Sie die \u00fcbersetzten Artikeldaten vor dem Speichern abgreifen und selbst speichern k\u00f6nnen. Das macht den Import der \u00dcbersetzungen im Zusammenspielt mit Ihrer L\u00f6sung schneller und individueller. 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