{"id":10827,"date":"2024-06-20T07:44:42","date_gmt":"2024-06-20T05:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/eurotext.de\/it\/?p=10827"},"modified":"2024-06-20T07:44:53","modified_gmt":"2024-06-20T05:44:53","slug":"le-commerce-in-spagna-uno-sguardo-a-dati-e-tendenze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eurotext.de\/it\/blog\/le-commerce-in-spagna-uno-sguardo-a-dati-e-tendenze\/","title":{"rendered":"L\u2019e-commerce in Spagna: uno sguardo a dati e tendenze"},"content":{"rendered":"

L\u2019e-commerce in Spagna sta conoscendo una rapida crescita, grazie alla diffusione di Internet e alla fiducia sempre maggiore dei consumatori nelle transazioni online. Con una popolazione di 47,3 milioni di persone e una forte concentrazione urbana, il Paese offre un mercato vasto e dinamico per il commercio elettronico<\/strong>. La Spagna si distingue anche per la sua eccellente infrastruttura digitale e per un\u2019economia in ripresa, che la rendono un terreno fertile per le attivit\u00e0 online. Tuttavia, la diversit\u00e0 linguistica e le sfide della competizione globale richiedono strategie attente e mirate per sfruttare appieno il potenziale di questo mercato in espansione.<\/p>\n

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Alcune informazioni sul Paese<\/h2>\n

Quando si pensa alla Spagna, le immagini che affiorano alla mente sono soprattutto le spiagge assolate delle Canarie e i colori vivaci dell\u2019Andalusia. Eppure, nonostante una delle maggiori attrazioni del Paese siano sicuramente le sue splendide coste, la Spagna \u00e8 un paese ampiamente montuoso, con vasti altipiani e catene di carattere alpino.<\/p>\n

La popolazione di 47,3 milioni di persone<\/strong> \u00e8 distribuita su una superficie di 505.983 km\u00b2, il che si traduce in una media di quasi 93 persone per chilometro quadrato. Si tratta di una densit\u00e0 di popolazione significativamente inferiore a quella dell\u2019Italia che, con 196 abitanti per chilometro quadrato, \u00e8 fra i Paesi pi\u00f9 densamente popolati d\u2019Europa.<\/p>\n

Tuttavia, il dato spagnolo non deve trarre in inganno: circa l\u201980% della popolazione vive nelle grandi citt\u00e0, come Madrid e Barcellona. Al di fuori dei maggiori centri abitati, ci sono solo alcune regioni densamente popolate lungo le coste settentrionali, meridionali e orientali, tra cui le isole Baleari e le Canarie. Le altre zone sono scarsamente popolate o addirittura disabitate.<\/p>\n

Questa particolare distribuzione della popolazione risulta molto vantaggiosa per l\u2019e-commerce<\/strong>: la stragrande maggioranza delle persone pu\u00f2 infatti essere servita facilmente da pochi centri logistici situati strategicamente vicino alle aree urbane.<\/p>\n

Che lingue si parlano in Spagna?<\/h2>\n

Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, in Spagna non si parla solo la lingua spagnola, o castigliana. \u00c8 vero che secondo la Costituzione spagnola il castigliano \u00e8 la lingua ufficiale dello Stato, ma si deve considerare che in alcune comunit\u00e0 esiste un\u2019altra lingua co-ufficiale, quindi ufficiale quanto lo spagnolo. Le tre lingue co-ufficiali sono il basco, il galiziano e il catalano<\/strong>.<\/p>\n

Per affermarsi sul mercato spagnolo dell\u2019e-commerce, quindi, \u00e8 necessario tener conto di questa ricchezza linguistica<\/strong> e realizzare siti che propongano, oltre al castigliano, anche le eventuali versioni nelle altre lingue del Paese.<\/p>\n

Una nota importante da non trascurare \u00e8 che lo spagnolo di Spagna \u00e8 significativamente diverso da quello parlato nell\u2019America Latina. Perci\u00f2 un sito Internet progettato per il Messico, ad esempio, dovr\u00e0 essere assolutamente localizzato anche linguisticamente prima di proporlo in Spagna, e viceversa.<\/p>\n

Economia e digitalizzazione<\/h2>\n

La Spagna si attesta al tredicesimo posto nel ranking delle economie mondiali e al quinto in Europa. Con 47 milioni di potenziali consumatori e 80 milioni di turisti ogni anno, la Spagna si dimostra inoltre uno dei mercati europei pi\u00f9 attraenti.<\/p>\n

Possiede due dei maggiori aeroporti d\u2019Europa (Madrid e Barcellona), \u00e8 terza in Europa per trasporto aereo dei passeggeri<\/strong>, prima per lunghezza delle autostrade, prima in Europa e seconda al mondo per lunghezza delle linee ferroviarie ad alta velocit\u00e0.<\/p>\n

Nel 2022, si colloca al settimo posto tra i 27 Stati membri dell\u2019UE nell\u2019Indice dell\u2019economia e della societ\u00e0 digitali (DESI). Il Paese sta compiendo importanti passi avanti, soprattutto nell\u2019integrazione della tecnologia digitale (undicesimo posto) e nei servizi pubblici digitali (quinto posto).<\/p>\n

La Spagna \u00e8 uno dei leader a livello europeo in materia di connettivit\u00e0<\/strong>, collocandosi al terzo posto in Europa per il secondo anno consecutivo. La percentuale di persone che possiedono almeno le competenze digitali di base \u00e8 superiore alla media UE (64% rispetto al 54%) ed \u00e8 aumentata significativamente negli ultimi anni.<\/p>\n

La Spagna \u00e8 uno dei paesi dell\u2019UE con i migliori risultati in termini di connettivit\u00e0 digitale, al terzo posto tra gli Stati membri. Ottiene risultati particolarmente buoni per quanto riguarda la copertura della rete fissa ad altissima capacit\u00e0 (VHCN) (94% rispetto alle media UE del 70%), mentre si colloca solo a met\u00e0 classifica per quanto riguarda la copertura 5G.<\/p>\n

Le attuali tendenze nell\u2019e-commerce spagnolo<\/h2>\n

L\u2019e-commerce \u00e8 molto diffuso in Spagna: il 60% dei consumatori spende mensilmente tra 20 e 100 euro in acquisti online, mentre il 28% dichiara di spendere pi\u00f9 di 100 euro al mese. Nel 2021, gli utenti spagnoli hanno acquistato in media oltre l\u20198% in pi\u00f9 rispetto al 2020<\/strong>, un dato che risulta ancora pi\u00f9 sorprendente se si considera l\u2019impennata dell\u2019e-commerce verificatasi a livello globale durante la pandemia di Covid.<\/p>\n

Nel settore della vendita al dettaglio online, vale la pena notare che gli acquirenti stanno diventando sempre pi\u00f9 esigenti. Sebbene il prezzo giochi ancora un ruolo importante nelle decisioni d\u2019acquisto, i consumatori tengono sempre pi\u00f9 in considerazione altri fattori come la gratuit\u00e0 dei resi, i tempi di consegna rapidi e la qualit\u00e0 dei prodotti.<\/strong> Il 90% dei consumatori, ad esempio, d\u00e0 pi\u00f9 importanza alle spese di spedizione gratuite rispetto alla comodit\u00e0 di una consegna rapida o a domicilio.<\/p>\n

La grande distribuzione organizzata e il franchising sono canali molto sviluppati nel Paese iberico, con il dominio assoluto delle catene di supermercati<\/strong>. Quasi tutti i principali operatori della grande distribuzione, come Mercadona, Carrefour, Lidl, Alcampo, Dia, El Corte Ingl\u00e9s, offrono la possibilit\u00e0 di effettuare acquisti online, decretando una progressiva perdita di quota dei punti vendita fisici, che per\u00f2 resistono soprattutto nei settori come quello del fresco.<\/p>\n

Come pagano gli spagnoli: i metodi di pagamento preferiti<\/h2>\n

Anche prima del Covid, i cittadini spagnoli dimostravano gi\u00e0 una certa dimestichezza con i metodi di pagamento digitale, ma la pandemia e la conseguente necessit\u00e0 di ridurre i contatti interpersonali li ha spinti ancora di pi\u00f9 a evitare il pagamento in contanti. Soltanto sei anni fa, nel 2017, il pagamento in contrassegno rappresentava ancora circa il 10% delle transazioni online.<\/p>\n

Secondo i dati di Statista, nel 2022 quasi un terzo degli utenti di e-commerce in Spagna ha scelto di pagare i propri acquisti tramite sistemi di e-wallet<\/strong>, come PayPal. Le carte di credito si sono classificate al secondo posto (28%), davanti alle carte di debito (16%). Il pagamento in contrassegno retrocede agli ultimi posti, con una percentuale del 2%. Le preferenze di pagamento registrate in Spagna si dimostrano pertanto in linea con quelle di molti altri Paesi dell\u2019Europa occidentale.<\/p>\n

Esportare in Spagna<\/h2>\n

Italia<\/a> e Spagna, per prossimit\u00e0 geografica, culturale e di orientamento dei consumi, intrattengono da sempre relazioni economico-commerciali di rilievo.<\/p>\n

Dopo la flessione registrata nel biennio 2012-2013, l\u2019interscambio commerciale tra i due Paesi ha ricominciato a crescere a partire dal 2014<\/strong>, grazie anche alla ripresa dell\u2019economia spagnola e al recupero della domanda interna.<\/p>\n

Con una quota di mercato del 5,1%, la Spagna \u00e8 il quarto mercato di destinazione per l\u2019export italiano e il quinto fornitore (4,7%). I dati relativi al 2022 fanno registrare livelli record per l\u2019interscambio bilaterale, che ammonta a quasi 63 miliardi di euro.<\/p>\n

Sebbene la Spagna, com\u2019\u00e8 noto, faccia parte dell\u2019UE esattamente come l\u2019Italia e valgano quindi le stesse disposizioni in vigore per lo scambio di merci in tutti gli Stati membri, \u00e8 bene ricordare che le Isole Canarie e le enclavi spagnole di Ceuta e Melilla costituiscono delle eccezioni<\/strong>.<\/p>\n

Le Isole Canarie hanno un proprio sistema di IVA (IGIC, Impuesto General Indirecto Canario). L\u2019aliquota fiscale \u00e8 compresa tra il 3 e il 13,5% ed \u00e8 prevista un\u2019aliquota speciale per i prodotti del tabacco. I prodotti alimentari di base sono esenti dall\u2019imposta, tuttavia le merci importate che competono con i prodotti locali possono essere assoggettate a una speciale imposta canaria.<\/p>\n

Le enclavi spagnole di Ceuta e Melilla non fanno parte del territorio doganale e fiscale dell\u2019UE. Tutte le esportazioni verso Ceuta e Melilla devono quindi essere trattate come esportazioni verso un Paese terzo. Questi territori sono considerati zone esenti da dazi, ma sulle importazioni viene applicata un\u2019imposta locale (IPSI, Impuesto sobre la Producci\u00f3n y la Importaci\u00f3n), con un\u2019aliquota compresa tra lo 0,5% e il 10%.<\/p>\n

Conclusioni<\/h2>\n

In sintesi, l\u2019e-commerce in Spagna sta vivendo una fase di forte espansione, trainata dalla sempre maggiore accessibilit\u00e0 di Internet<\/strong> e dalla fiducia crescente dei consumatori nelle transazioni online. La distribuzione demografica concentrata nelle grandi citt\u00e0 favorisce l\u2019efficienza logistica, mentre la diversit\u00e0 linguistica del Paese richiede strategie di mercato mirate. La Spagna, con una solida infrastruttura digitale e un\u2019economia in crescita<\/strong>,\u00a0rappresenta un mercato attraente per il commercio elettronico. Tuttavia, le varie sfide, come la competizione globale e la necessit\u00e0 di innovazione, rimangono cruciali per garantire un successo sostenibile nel settore.<\/p>\n

Fonti<\/h2>\n